隐私说明：保障您的客户数据与沟通安全
在“WhatsApp网页版-多店铺客服高效变现端”，我们深知客户数据是您业务的核心资产。本隐私说明旨在透明地告知您，我们在提供多店铺客服服务过程中，如何收集、使用、存储及保护您的信息。我们严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关国际法规，致力于通过集成多店铺管理功能的同时，确保数据主权归属于您。
信息收集与使用范围
- 账号信息：仅收集您注册时提供的手机号码、邮箱及店铺名称，用于身份验证和客服工作台的权限管理。
- 会话内容：您在WhatsApp网页版中的客户聊天记录仅存储在您的本地加密缓存中，我们不会主动读取或分析您的聊天正文内容。
- 操作日志：为了“大幅提升运营效率”和排查故障，我们会记录客服人员的登录时间、操作动作（如标记订单、转移会话）等元数据，但不涉及具体对话文字。
数据安全与共享
我们采用TLS 1.3传输加密和AES-256静态加密技术保护所有数据。我们不会向任何第三方出售或出租您的客户数据。仅在以下情形下可能共享必要信息：1) 根据法律法规要求向有权机关提供；2) 为维护我们的产品界面安全而进行的必要技术处理。我们承诺，所有数据存储均位于中国境内的合规数据中心。
您有权随时导出或彻底删除您的历史会话记录及账号信息。若您对隐私政策有任何疑问，可通过上述“联系我们”页面的邮箱提出，我们将在15个工作日内给予书面答复。